Réparation de pare-brise / Remplacement de pare-brise / Remplacement de vitres d’auto / Réclamation d’assurance / Antirouille / Esthétique / Restauration des phares / Marquage antivol / Aquapel / Pare-brise Lanaudière / Pare-brise Laurentides / Pare-brise Laval / Pare-brise à rabais / Pare-brise à bas prix

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Réparation et remplacement de pare-brise et vitres d’autos


Entreprise en règle avec le Comité paritaire de l’industrie de l’automobile

LANAUDIÈRE-LAURENTIDES

Foire aux questions

Produits / Services


1- POURQUOI VOS PRIX SONT-ILS PLUS BAS QUE CEUX DE LA CONCURRENCE?

Nos prix sont plus bas parce que nos frais fixes d’exploitation et d’opération sont tout simplement beaucoup plus bas que ceux de la concurrence.  Premièrement, vous ne payez pas pour de la publicité à la télévision ou à la radio parce que nous n’en faisons pas.  Vous ne payez pas non plus pour des frais de franchise ou de bannière élevés qui exigent des ristournes au franchiseur.  Enfin, vous ne payez pas pour des coûts reliés à des espaces locatifs exorbitants.   Quand vous allez chez nos concurrents, vous payez pour tout cela en tant que consommateur.  

Nous sommes fiers d’être des artisans opérateurs dans le domaine de la vitrerie automobile et nos prétentions ne sont pas celles des grandes entreprises nationales qui ont des effectifs et des contraintes qu’elles se sont donnés.  

Nous avons choisi de demeurer compétitif et concurrentiel au niveau des tarifs sans compromettre la qualité de nos produits et de nos travaux.  C’est le modèle d’entreprise que nous avons décidé de conserver depuis des années.


2- LA CONCURRENCE DIT QUE VOS PARE-BRISE ET VOS VITRES SONT DE MOINS BONNE QUALITÉ QUE LES LEURS OU DE MAUVAISE QUALITÉ.  EST-CE VRAI?

Nos pare-brise et nos vitres sont de la même qualité que les produits qu’ils vous offrent puisque nous avons les mêmes fournisseurs qu’eux et les mêmes lieux d’approvisionnement.  Windpro vitres d’auto n’a pas et n’aurait jamais assez de volume pour faire vivre un autre fournisseur différent que ceux de la concurrence.  Cette affirmation n’est qu’une tactique peu honorable de nos concurrents pour nous discréditer et pour justifier leurs prix élevés.


3- VOS PARE-BRISE ET VOS VITRES D’AUTOS SONT-ILS CERTIFIÉS ET SÉCURITAIRES?

Nos pare-brise et nos vitres d’autos rencontrent les standards et les normes de qualité et de sécurité en vertu de la Loi sur la sécurité automobile au Canada.  Ils ont tous la certification DOT et sont de qualité OEM (original equipment manufacturer) ou supérieure.


4- EST-CE QUE VOS ADHÉSIFS D’ASSEMBLAGE RESPECTENT LES NORMES DE QUALITÉ ET SÉCURITÉ PERMETTANT DE GARANTIR VOS TRAVAUX?

Nos travaux sont garantis à vie, sans limite de kilométrage et ce, tant que vous conservez votre véhicule.  De plus, nos adhésifs sont de qualité OEM seulement.  Ils proviennent des compagnies manufacturières DOW et SIKA.  

Nous ne jouons pas avec notre réputation, votre sécurité ou celle des autres à tous les niveaux.  Nous n’utilisons aucun adhésif « chinois », de bas de gamme ou sans nom pour effectuer des économies.





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L’un des plus importants spécialistes de PARE-BRISE et VITRES D’AUTOS dans les régions de

 Laval - Laurentides - Lanaudière  


 


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5- COMMENT FAITES-VOUS POUR DEMEURER COMPÉTITIF TOUT EN OFFRANT DES PRODUITS ET SERVICES DE HAUTE QUALITÉ?

Nous y parvenons en gardant continuellement nos frais fixes d’exploitation au plus bas.  Nous sommes avant tout des artisans de la vitrerie automobile.  Et nous sommes en affaires depuis des années, en ayant débuté en offrant à notre clientèle des ateliers de service mobile complet.  De plus, nos ateliers sont capables de répondre entièrement à vos besoins de vitrerie tout en gardant à l’esprit que vous désirez avant tout économiser face à notre concurrence, sans faire de compromis sur la qualité.


6-DANS LE CAS DE LA GARANTIE, QUEL EST NOTRE RECOURS?

La garantie est honorable à notre atelier.  Il suffit de nous contacter pour prendre un rendez-vous.

Afin de vous rassurer, vous devez savoir que nous sommes en affaires depuis des années déjà et nous nous efforçons à conserver notre réputation.  En tant que propriétaire, personnellement, je dis souvent à mes clients qu’il y a 50% de ma paie qui provient de la satisfaction de mon client.  L’autre 50% provient du montant que vous payez afin d’en vivre. En toute franchise, nous ne travaillons pas seulement pour l’argent.  Nous aimons ce que nous faisons et c’est le référencement et le bouche-à-oreille qui nous stimulent et nous permettent de demeurer en affaires!  

Ensuite, nous n’avons pas seulement des ateliers de service mobile.  Un bureau administratif et un atelier/entrepôt sont rattachés à notre résidence depuis déjà plus de 20 ans, vous n’aurez donc aucune difficulté à nous rejoindre, presqu’en tout temps.  Peu d’artisans, comme nous-mêmes, offrant un service mobile, sont en mesure de vous donner un lieu de référence administratif.  

Nous sommes en mesure de vous offrir une garantie car nous avons confiance en nos travaux et nous vous donnons l’assurance que tout est mis en œuvre pour que les travaux qui sont effectués sur votre véhicule puissent être faits comme si c’était sur le nôtre.  



7- Y A-T-IL UNE GARANTIE, APRÈS LE REMPLACEMENT D’UN PARE-BRISE, EN CAS D’IMPACT ?


Oui, suite au remplacement d’un pare-brise, vous bénéficiez automatiquement d’une garantie à vie, sans limite de kilométrage, sur les impacts réparables.  Cette garantie doit rencontrer certains principes.  Vous pouvez nous contacter pour connaître les détails.  Il faut savoir que ce ne sont pas tous les bris qui peuvent être réparés, d’où l’importance de nous contacter.



SI VOUS AVEZ D’AUTRES QUESTIONS, N’HÉSITEZ PAS À NOUS LES POSER ET NOUS Y RÉPONDRONS AVEC PLAISIR!



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« Notre mission est de vous satisfaire.  


Obtenir un service de qualité au meilleur prix possible, n’est-ce pas ce que vous recherchez? »  

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